Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej, zarządzanej przez Administratora.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Szymon Szafratowicz terapia4łapy, z siedzibą w Jegłowej, ul. Sportowa 16. 57-130 Przeworno, dalej jako „Administrator”.
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres zbieranych danych osobowych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następującym zakresie:
- Imię i nazwisko;
- Adres e-mail;
- Numer telefonu;
- Adres zamieszkania (jeśli wymagane);
- Dane dotyczące płatności (w przypadku realizacji płatności online);
- Inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzach dostępnych na stronie.
2.2. Dane osobowe są zbierane w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług;
- Kontakt z Użytkownikami w związku z realizacją usług;
- Działania marketingowe (za wyraźną zgodą Użytkownika);
- Obsługa zapytań i reklamacji;
- Przestrzeganie obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych oraz przesyłania informacji handlowych;
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówionych usług;
- Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie przechowywania dokumentów księgowych i innych obowiązków prawnych;
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku dochodzenia roszczeń związanych z umową.
4. Prawa Użytkowników
4.1. Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych;
- Sprostowania swoich danych osobowych;
- Usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- Ograniczenia przetwarzania danych;
- Przenoszenia danych;
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
4.2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: terapia4lapy@gmail.com.
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach rachunkowych).
5.2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, będą one przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.
6. Udostępnianie danych osobowych
6.1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. firmom obsługującym płatności, firmom kurierskim) lub gdy wymagają tego przepisy prawa.
6.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to wymagane do realizacji umowy lub Użytkownik wyrazi na to zgodę.
7. Zgoda na działania marketingowe
7.1. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych, w tym na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail, SMS) lub telefoniczną.
7.2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na działania marketingowe, kontaktując się z Administratorem.
8. Bezpieczeństwo danych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
8.2. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
9. Pliki cookies
9.1. Strona internetowa używa plików cookies, które umożliwiają prawidłowe działanie strony oraz ułatwiają korzystanie z niej przez Użytkowników.
9.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym poinformuje Użytkowników poprzez umieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
10.2. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej.
11. Kontakt z Administratorem
11.1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: terapia4lapy@gmail.com
terapia4łapy specjalizuje się w zoopsychologii i behawioryzmie psów i kotów, oferując terapie behawioralne i doradztwo w komunikacji ze zwierzętami.
Konsultacje na terenie Wrocławia i okolic
Adres korespondencyjny:
Szymon Szafratowicz
ul. Sportowa 16,
57-130 Jegłowa
Strona www stworzona w kreatorze WebWave.